1.1. MASPENSIONES.CO es una marca de RBG CONSULTING SAS BIC, identificada con el Nit: 901.930.436-6, con Domicilio principal: Bogotá D.C. Para efectos de estos términos y condiciones cuando sea haga relación a MASPENSIONES O MASPENSIONES.CO, se hace relación directa a RBG CONSULTING SAS BIC.
1.2. Términos y condiciones: Es la información del presente documento que contiene los elementos principales que regirán la relación jurídicas entre los usuarios y MASPENSIONES.CO acerca los derechos y obligaciones que rigen el uso que el usuario de MASPENSIONES.CO.
1.3. Usuario: Persona que se registra y crea una cuenta en MASPENSIONES.CO o utiliza la plataforma.
1.4. Contrato: Los presentes Términos de Servicio («Términos») constituyen un contrato legalmente vinculante («Contrato») entre el usuario y MASPENSIONES.CO (conforme a lo definido a continuación) que rige tu acceso y utilización de la plataforma de MASPENSIONES.CO, incluido cualquier subdominio de este, así como de cualquier otra aplicación y/o sitio web a través del cual MASPENSIONES.CO ponga a disposición los servicios de MASPENSIONES.CO
1.5. Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales: Los términos en los que se realiza la recolección y uso de datos e información personal que suministra el usuario en relación con el acceso y utilización de MASPENSIONES.CO se describen en nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.
1.6. Contacto: hace referencia a cualquier correo de contacto como contacto@MASPENSIONES.CO . o información@maspensiones.co o similar.
1.7. Doble asesoría: La doble asesoría pensional es un proceso obligatorio en Colombia para personas que desean trasladarse entre los regímenes de ahorro individual (RAIS) y prima media (RPM), o viceversa, y que se encuentran en régimen de transición. Esta asesoría, brindada por ambas administradoras de fondos de pensiones, (Colpensiones y las AFP como Porvenir, Colfondos, Protección, etc.), tiene como objetivo informar al afiliado sobre las diferencias y beneficios de cada régimen, para que pueda tomar una decisión informada sobre dónde pensionarse.
2.1. MASPENSIONES.CO es una plataforma en línea pensada para personas naturales, a través de su cuenta de usuario (“Usuarios”), en la cual podrá solicitar los servicios de proyección pensional bajo la legislación colombiana, conforme a los planes ofrecidos en la página web.
2.2. Este Sitio web se ofrece dependiendo de su aceptación, sin modificación de todos los términos, condiciones y notificaciones establecidos a continuación (conjuntamente, el «Acuerdo»). Al acceder o usar, de cualquier manera, este sitio web, aceptas estar regido por el Acuerdo. En caso de que no estés de acuerdo con las condiciones planteadas, entenderemos que te abstienes de usar el Sitio web. Asegúrate de consultar en forma periódica esta página para mantenerte actualizado con la versión más reciente del Acuerdo. Nos reservamos el derecho de cambiar o de otro modo modificar el Acuerdo, en cualquier momento y a nuestra entera discreción, sin previa notificación, y su posterior acceso al Sitio web significará la aceptación del Acuerdo actualizado o modificado.
2.3. Para asistir a Usuarios que hablan distintos idiomas, los Anuncios y demás Contenido de nuestro sitio web podrá ser traducido, parcial o totalmente, a otros idiomas. MASPENSIONES.CO no puede garantizar la exactitud o calidad de dichas traducciones. La Plataforma MASPENSIONES.CO puede contener traducciones impulsadas por Google. Google rechaza todas las garantías relacionadas con las traducciones, expresas o implícitas, incluyendo cualquier garantía de exactitud, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.
2.4. La Plataforma MASPENSIONES.CO podrá contener enlaces a sitios web o recursos de terceros (“Servicios de Terceros”). Dichos Servicios de Terceros podrán estar sujetos distintos términos y condiciones, así como a distintas políticas de privacidad y tratamiento de datos. MASPENSIONES.CO no es ni pasará a ser una parte o participante en ninguna relación contractual que pueda surgir entre un Usuario y un Anunciante, si el primero decide acceder a los servicios del último. MASPENSIONES.CO no es responsable de la disponibilidad ni de la precisión de dichos Servicios de Terceros, ni tampoco del contenido, de los productos o de los servicios disponibles a partir de tales Servicios de Terceros. Los enlaces a dichos Servicios de Terceros no constituyen un aval de estos por parte de MASPENSIONES.CO
2.5. Debido al carácter de Internet, MASPENSIONES.CO no puede garantizar la disponibilidad y accesibilidad continua e ininterrumpida de la Plataforma MASPENSIONES.CO. Para lo cual MASPENSIONES.CO podrá restringir la disponibilidad de la Plataforma o ciertas áreas o funciones de esta en caso de que sea necesario debido a límites de capacidad, de la seguridad o de la integridad de nuestros servidores, o bien para llevar a cabo medidas de mantenimiento que aseguren el funcionamiento correcto o mejorado de la Plataforma. MASPENSIONES.CO podrá mejorar, reforzar y modificar la plataforma, así como introducir cada cierto tiempo nuevos Servicios.
3.1. Debes tener al menos 18 años para poder suscribir contratos legalmente vinculantes de cara al acceso y utilización de la Plataforma MASPENSIONES.CO o el registro de una Cuenta MASPENSIONES.CO. Al acceder o utilizar la Plataforma MASPENSIONES.CO declaras y garantizas que tienes 18 años o más, y cuentas con la capacidad y la facultad legal para suscribir un contrato.
3.2. MASPENSIONES.CO podrá supeditar el acceso y uso de la Plataforma, o de ciertas áreas o funciones de esta, a determinadas condiciones o requisitos, como realizar un proceso de verificación, cumplir cualidades concretas o criterios de elegibilidad.
3.3. La verificación de usuarios en Internet es difícil y no asumimos ninguna responsabilidad por la confirmación de identidad de ningún Usuario. Sin perjuicio de lo anterior, a efectos de transparencia y prevención de fraudes, y en la medida permitida por la ley, podremos, sin por ello estar obligados, (i) solicitar a los Usuarios que proporcionen una forma de identificación gubernamental u otra información o que se sometan a comprobaciones adicionales diseñadas para ayudar a verificar la identidad o antecedentes de los Usuarios, (ii) filtrar a los Usuarios comparando con bases de datos de terceros y demás fuentes y solicitar informes a proveedores de servicios, (iii) cuando dispongamos de suficiente información para identificar a un Usuario, obtener informes de archivos públicos o de condenas penales o registros de delincuentes sexuales o una versión equivalente de antecedentes o comprobaciones de delincuentes sexuales registrados en su jurisdicción local (si estuvieren disponibles).
3.4. El acceso y utilización de ciertas áreas y funciones de la Plataforma MASPENSIONES.CO podrán estar sujetos a políticas, o directrices independientes según el tipo de Usuario, o podrían necesitar que usted acepte términos y condiciones adicionales. De existir algún conflicto entre los presentes Términos y los términos y condiciones aplicables a un área o función específica de la Plataforma MASPENSIONES.CO, prevalecerán los últimos términos y condiciones respecto a su acceso o utilización de esa área o función, a menos que se indique lo contrario.
MASPENSIONES.CO se reserva el derecho a modificar los presentes Términos en cualquier momento con arreglo a esta disposición. Si realizamos cambios a los presentes Términos, publicaremos los Términos revisados en la Plataforma MASPENSIONES.CO y actualizaremos la versión en la parte superior de los mismos.
5.1. Debes registrar tus datos y crear una cuenta («Cuenta MASPENSIONES.CO «) para acceder y utilizar ciertas funciones de la Plataforma MASPENSIONES.CO.
5.2. Puedes crear una Cuenta MASPENSIONES.CO con una dirección de correo electrónico y creando una contraseña.
5.3. Debes proporcionar información exacta, actual y completa durante el proceso de registro y mantenerla actualizada en todo momento y de la página pública de perfil de tu Cuenta MASPENSIONES.CO.
5.4. Serás el responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de tus credenciales de acceso a tu Cuenta MASPENSIONES.CO y no podrás revelarlas a ningún tercero. Debes informar de inmediato al correo electrónico contacto@MASPENSIONES.CO , en caso de que tengas conocimiento o motivos para sospechar que tus credenciales han sido robadas, perdidas, objeto de apropiación indebida o se ven amenazadas de algún modo, o en caso de un uso no autorizado de tu Cuenta MASPENSIONES.CO o de sospecha de este. Serás responsable por todas y cualesquiera actividades desarrolladas a través de tu Cuenta MASPENSIONES.CO, a menos que dichas actividades no hayan sido autorizadas por ti y no hayas actuado de manera negligente (como en el supuesto de no haber informado del uso no autorizado o de la pérdida de tus credenciales).
5.5. Puedes eliminar tu cuenta haciendo uso de los canales habilitados para ello en la Plataforma.
5.6. Es posible que inhabilitemos o eliminemos definitivamente tu cuenta y suspendamos o inhabilitemos definitivamente tu acceso a los Productos de MASPENSIONES.CO si determinamos, a nuestro criterio, que infringiste nuestras Condiciones o Políticas de forma notoria, grave o reiterada. También podemos inhabilitar o eliminar tu cuenta si infringes reiteradamente los derechos de propiedad intelectual de otras personas o en casos en los que estemos obligados a hacerlo por motivos legales.
5.7. También es posible que inhabilitemos o eliminemos tu cuenta si, tras registrarla, no se confirma, no se usa o permanece inactiva durante un período prolongado (que será especificado), o bien si detectamos que otra persona la usó sin tu permiso o no podemos confirmar que te pertenece.
5.8. De tomar alguna de las medidas previamente descritas te avisaremos y explicaremos las opciones que tienes para solicitar una revisión, a menos que, al hacerlo, nos expongamos o expongamos a otros a una responsabilidad legal; dañemos nuestra comunidad de usuarios; comprometamos la integridad o el funcionamiento de alguno de nuestros servicios, sistemas o productos, o interfiramos con ellos; estemos restringidos por limitaciones técnicas; o tengamos prohibido hacerlo por motivos legales.
5.9. Puedes obtener más información sobre lo que puedes hacer si se inhabilitó tu cuenta y cómo ponerte en contacto con nosotros si consideras que inhabilitamos tu cuenta por error.
5.10. Si eliminas tu cuenta o si nosotros la inhabilitamos o eliminamos, estas Condiciones se mantendrán como un acuerdo entre nosotros y tú.
6.1. Dado que MASPENSIONES.CO es una plataforma de análisis de información, todos los derechos de autor y la propiedad intelectual es de MASPENSIONES.CO. Estos derechos son irrevocables, vigentes durante el tiempo de protección de la obra según la legislación de derecho de autor, sublicenciable y transferible sobre dicho Contenido para acceder, utilizar, almacenar, y reproducir dicho Contenido para promocionar la Plataforma en cualquier medio conocido, incluyendo publicaciones en redes sociales, propuestas comerciales, radio, televisión, etc.
6.2. No utilizarás sin autorización, copiarás, adaptarás, modificarás, prepararás los estudios realizados ni distribuirás, licenciarás, venderás, transferirás, exhibirás públicamente, interpretarás públicamente, transmitirás, transformarás, difundirás ni explotarás de cualquier modo la Plataforma o los estudios de MASPENSIONES.CO ni el Contenido allí compartido por otros usuarios. No se te otorgará ninguna licencia ni derecho, de manera implícita o explícita, en virtud de ningún derecho de propiedad intelectual de que sea titular o controle MASPENSIONES.CO o sus licenciadores.
6.3. Eres el responsable en exclusiva de todo el Contenido del Usuario que envíes y/o subes a MASPENSIONES.CO. En consecuencia, declaras y garantizas que: (i) eres el propietario único y exclusivo de todo Contenido de Usuario que pongas a disposición en o a través de la Plataforma MASPENSIONES.CO o que tienes los derechos, licencias, consentimientos y descargos de responsabilidad necesarios para hacer uso de él y conceder a MASPENSIONES.CO las licencias sobre dicho Contenido, según se contempla en los presentes Términos (5.2); y (ii) ni el Contenido ni su publicación, subida, difusión, envío o transmisión vulnerará y/o supondrá una apropiación indebida ni infringirá los derechos de autor, o de propiedad industrial, o el secreto comercial, o los derechos de imagen, ni los derechos de privacidad o de protección de la personalidad de terceros, ni dará como resultado el incumplimiento de ninguna ley o normativa aplicable.
6.4. No publicarás, difundirás, enviarás ni transmitirás ningún Contenido que: (i) sea fraudulento, falso, engañoso (directamente o por omisión o no actualización de la información) o falaz; (ii) sea difamatorio, injurioso, obsceno, pornográfico, vulgar u ofensivo; (iii) fomente la discriminación, la intolerancia, el racismo, el odio, el acoso o el daño contra cualquier persona o grupo; (iv) sea violento
o amenazador o fomente la violencia o acciones que sean amenazantes sobre cualquier otra persona
o (v) fomente actividades o sustancias ilícitas o dañinas. MASPENSIONES.CO podrá, sin aviso previo, retirar o desactivar el acceso a cualquier Contenido que incumpla los presentes Términos, o que de algún modo pudiere ser dañino u ofensivo para MASPENSIONES.CO, sus usuarios, terceros o bienes materiales. Si consideras que hemos marcado un Contenido de forma equivocada, podrás comunicarte al correo electrónico contacto@MASPENSIONES.CO .
6.5. MASPENSIONES.CO respeta la legislación en materia de derechos de autor y espera que sus Usuarios actúen de igual manera. Si estimas que algún contenido en la Plataforma MASPENSIONES.CO infringe tus derechos de autor o los de un tercero, puedes notificarlo al correo contacto@MASPENSIONES.CO .
7.1. MASPENSIONES.CO ofrecerá planes, los cuales permitirán acceso a diversos estudios pensionales exclusivos y otro tipo de beneficios que puedes conocer accediendo a CONTACTO@MASPENSIONES.CO .
7.2. Las transacciones estarán bajo las leyes de Colombia en materia de tributación.
7.3. Para las transacciones sujetas a aprobación de entidad financiera, se considera transacción exitosa cuando esta es efectivamente autorizada. Las transacciones que no son exitosas (cancelada, declinada y abandonada por el comprador) no son sujetas a cobro.
Además de pagar por el uso de la plataforma, al usar los servicios contemplados en estas condiciones, aceptas que podemos mostrarte anuncios que negocios y organizaciones nos pagan para promocionar dentro y fuera de los productos de MASPENSIONES.CO. Usamos tus datos personales, como información sobre tus actividades e intereses, para mostrarte anuncios que sean más relevantes para ti.
Podemos mostrarte anuncios relevantes y útiles sin revelar tu identidad a los anunciantes. No vendemos tus datos personales. Permitimos que los anunciantes nos proporcionen detalles como sus objetivos comerciales y el tipo de público que quieren que vea sus anuncios. De este modo, mostramos sus anuncios a las personas que podrían estar interesadas.
Además, proporcionamos a los anunciantes informes sobre el rendimiento de sus anuncios para ayudarlos a entender cómo interactúan las personas con su contenido, tanto dentro como fuera de MASPENSIONES.CO. Por ejemplo, ofrecemos información general demográfica y de intereses a los anunciantes para que conozcan mejor a su público. No compartimos información que te identifique directamente (como tu nombre o dirección de correo electrónico, que se pueden utilizar para ponerse en contacto contigo o identificarte), a menos que nos des tu permiso expreso.
Es posible que observes que hay titulares de cuentas que publican contenido de marca en MASPENSIONES.CO con el que promocionan productos y servicios en función de una relación de negocios con el socio comercial que se menciona en dicho contenido.
8.1. El usuario se compromete, entre otras, a las siguientes obligaciones:
– Ser responsable por cualquier actividad que se lleve a cabo bajo su registro.
– Ser responsable de la seguridad de su contraseña.
– No abusar, acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios del Sitio Web, ya sea a través de los chats, foros, blogs o cualquier otro espacio de participación.
– No usar las conexiones del Sitio Web como medio para desarrollar actividades ilegales o no autorizadas a nivel internacional y local.
– Ser el único responsable por su conducta y por el contenido de textos, gráficos, fotos, videos o cualquier otro tipo de información de la cual haga uso o incluya en el Sitio Web.
8.2. Los datos almacenados únicamente podrán ser utilizados para consulta del usuario con efectos de históricos y consultas que él quiera realizar sobre los procesos efectuados con sus propios datos.
8.3. Declaras y garantizas que cualquier información que dispongas transmitir a través de la MASPENSIONES.CO cumplirá todas las leyes aplicables, los requisitos fiscales y demás reglas y normativas (entre ellas disponer de todos los permisos, licencias y registros necesarios).
8.4. La participación en los foros, chats, comentarios y otros espacios similares de participación dentro del Sitio Web (en adelante «los Espacios») implican la aceptación y conocimiento por parte del Usuario de estos Términos, así como el compromiso irrevocable de cada Usuario de respetar dichas condiciones, siendo entendido y aceptado que eximen a MASPENSIONES.CO y mantendrán indemne a MASPENSIONES.CO de cualquier responsabilidad que se derive del incumplimiento a tal compromiso, lo cual incluye daños y perjuicios causados a otros usuarios y/o cualquier tercero afectado. Si un usuario no está conforme o de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones de la Página Web, se le sugiere no participar en él y/o en los Espacios.
8.5. Cada usuario acepta y faculta expresa e irrevocablemente a MASPENSIONES.CO para revisar los comentarios u opiniones vertidos en los Espacios y/o suprimir los que no se adecuen a las normas de convivencia plasmadas en las Condiciones de Uso del Sitio Web, así como a interrumpir la comunicación en caso de que lo considere conveniente por tales motivos. De igual forma, MASPENSIONES.CO se reserva el derecho de ejercer tal facultad cuando así lo estime conveniente, a su discreción, sin que por tal razón sea factible imputar responsabilidad alguna a MASPENSIONES.CO por el no ejercicio de la facultad o por la existencia, ingreso y participación de usuarios no deseables, como de comentarios u opiniones que no atienden estas recomendaciones.
8.6. Cada Usuario deberá denunciar cualquier violación a las Condiciones de Uso del Sitio Web por parte de otros Usuarios, de las que tenga conocimiento, para lo cual remitirá un correo electrónico a contacto@MASPENSIONES.CO a fin de que MASPENSIONES.CO tome las medidas que estén a su alcance con respecto al Sitio Web.
9.1. Serás el responsable en exclusiva del cumplimiento de todas y cualesquiera leyes, normas, reglamentos y obligaciones fiscales que puedan ser de Plataforma a su utilización de la Plataforma MASPENSIONES.CO. En relación con su utilización de la Plataforma MASPENSIONES.CO, te comprometes a no realizar las siguientes acciones ni ayudarás o permitirás que otros procedan a ello:
9.2. Reconoces que MASPENSIONES.CO no tiene obligación de supervisar el acceso o utilización de la Plataforma MASPENSIONES.CO por parte de ningún Usuario ni de revisar, desactivar el acceso ni modificar ningún Contenido del Usuario, pero sí tiene derecho a obrar de tal manera con el fin de (i) operar, proteger y mejorar la Plataforma MASPENSIONES.CO (incluido, sin limitación, con fines de prevención de fraudes, de evaluación de riesgos, de investigación y de servicio al cliente); (ii) asegurarse del cumplimiento por parte de los Usuarios de los presentes Términos; (iii) cumplir la legislación vigente o una orden o requerimiento judicial o emitido por las fuerzas del orden y demás agencias administrativas u órganos gubernamentales; (iv) responder a Contenido del Miembro que determine ser dañino u ofensivo; o (v) conforme a lo que se disponga de otro modo en los presentes Términos. Los Usuarios aceptan cooperar y asistir a MASPENSIONES.CO de buena fe, así como proporcionarle información y adoptar medidas que MASPENSIONES.CO pueda solicitar dentro de lo razonable con respecto a cualquier investigación que este o uno de sus representantes emprenda en relación con la utilización o el abuso de la Plataforma MASPENSIONES.CO.
9.3. Si tienes la impresión de que algún usuario con el que interactúas, ya sea en línea o en persona, está actuando o ha actuado de manera inapropiada, como, por ejemplo, alguien (i) que adopta un comportamiento ofensivo, violento o sexualmente inapropiado, (ii) de quien sospechas que te ha robado, o (iii) adopta cualquier otra conducta perturbadora, debes informar de inmediato acerca de dicha persona a las autoridades correspondientes y a MASPENSIONES.CO , contactando con nosotros provisto del número de comisaría de policía y de informe (si procede); siempre y cuando su notificación no nos obligue a adoptar medidas ajenas a lo exigido por la ley (si procede) ni nos lleve a crear ninguna obligación para usted.
10.1. Este Contrato tendrá una vigencia de 30 días calendario o se haya cumplido con el objeto de este, es decir se haya entregado el estudio pensional.
10.2. Podrás rescindir el presente Contrato en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a contacto@MASPENSIONES.CO . siempre y cuando cumpla con los términos de rescisión previstos en los presentes términos.
10.3. Sin perjuicio de nuestros derechos que se especifican a continuación, MASPENSIONES.CO podrá rescindir este Contrato por conveniencia en cualquier momento con un preaviso de treinta (30) días enviado por correo electrónico a tu dirección de correo electrónico registrada, antes de que sea entregado el estudio del plan que compraste.
10.4. MASPENSIONES.CO podrá rescindir el presente Contrato, con carácter inmediato y sin previo aviso, en caso de que (i) hayas incumplido sustancialmente tus obligaciones en virtud de los presentes Términos, nuestras Políticas o Normas, (ii) hayas vulnerado alguna ley, normativa o derechos de terceros que le sean de Plataforma, o (iii) MASPENSIONES.CO estime de buena fe que tal acción resulta razonablemente necesaria para proteger la seguridad personal o los bienes materiales de MASPENSIONES.CO o terceros.
10.5. Además, MASPENSIONES.CO podrá adoptar cualquier de las siguientes medidas (i) para cumplir con la legislación aplicable o con una orden o requerimiento judicial, emitido por las fuerzas del orden o demás agencias administrativas o un órgano gubernamental, o en caso de que
(ii) hayas incumplido o vulnerado los presentes Términos, Políticas o Normas, alguna ley, normativa o derechos de tercero que le sean de Plataforma, (iii) hayas proporcionado información inexacta, fraudulenta, obsoleta o incompleta durante el registro de la Cuenta MASPENSIONES.CO, el proceso del Anuncio o posteriormente.
10.6. Una vez extinguido el presente Contrato, no tendrás derecho a que se restablezca tu Cuenta MASPENSIONES.CO ni ningún elemento de tu Contenido. Si se ha limitado tu acceso o utilización de la Plataforma MASPENSIONES.CO o si tu Cuenta MASPENSIONES.CO ha sido suspendida o hemos rescindido el presente Contrato, no podrás registrar una nueva Cuenta MASPENSIONES.CO ni acceder o utilizar la Plataforma MASPENSIONES.CO a través de la Cuenta MASPENSIONES.CO de otro Miembro u Usuario, a menos que MASPENSIONES.CO así lo determine.
11.1. Si optas por utilizar la Plataforma MASPENSIONES.CO, obrarás así de forma voluntaria y por tu propia cuenta y riesgo. La Plataforma MASPENSIONES.CO se ofrece «tal cual», sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita.
11.2. Aceptas que has dispuesto de la oportunidad que estime necesaria para informarse de los Servicios MASPENSIONES.CO, la legislación, reglas o normativas que pudieran ser de Plataforma a sus Usuarios.
11.3. Si decidimos realizar una verificación de identidad o comprobaciones de antecedentes sobre algún Usuario, en la medida permitida por la legislación aplicable, renunciamos a cualquier garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, respecto a que dichas comprobaciones acaben detectando pasadas conductas inapropiadas por parte de un Usuario o que se garantice que un Usuario no vaya a adoptar un comportamiento inapropiado en el futuro.
11.4. Los Usuarios se abstendrán de iniciar cualquier acción o reclamación contra MASPENSIONES.CO relacionada con, o derivada de, la información, contenido, opinión o comentario proveniente de otro Usuario y/o de un tercero ajeno a MASPENSIONES.CO, siendo aceptado por los usuarios, que tales acciones o reclamaciones solo podrán ser iniciadas contra su directo responsable, para lo cual deberán promover las acciones legales pertinentes, bajo los procedimientos legalmente establecidos para el efecto. MASPENSIONES.CO podrá abstenerse de suministrar la información disponible sobre el presunto infractor cuando a su juicio tal información esté protegida por la confidencialidad ofrecida a los usuarios, en cuyo caso, el suministro estará condicionado a la solicitud de autoridad competente.
12.1. Aceptas eximir, defender (según el criterio de MASPENSIONES.CO ), indemnizar y descargar de responsabilidad a MASPENSIONES.CO y MASPENSIONES.CO , y a sus filiales y subsidiarias, así como a sus responsables, directivos, empleados y agentes, contra y frente cualesquiera reclamaciones, responsabilidades, indemnizaciones por daños y perjuicios, pérdidas y gastos, incluido, sin limitación, los gastos razonables de asesoría jurídica y contable, que se desprendan de, o estén de algún modo relacionados con (i) el incumplimiento por tu parte de los presentes Términos o de nuestras Políticas, (ii) el uso indebido por tu parte de la Plataforma MASPENSIONES.CO o cualesquiera Servicios MASPENSIONES.CO o (iii) la infracción por tu parte de cualesquiera leyes, normativas o derechos de terceros.
13.1. Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes términos estipulados, las Partes se someten a lo dispuesto por las Leyes de la República de Colombia., sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflicto de leyes.
13.2. Si cualquier disposición de estas condiciones pierde validez o fuerza obligatoria, por cualquier razón, todas las demás disposiciones, conservan su fuerza obligatoria, carácter vinculante y generarán todos sus efectos
14.1. Con excepción de complementos que puedan estar formados por términos y condiciones adicionales, políticas, directrices o normas, los presentes Términos constituyen la totalidad del Contrato entre MASPENSIONES.CO /MASPENSIONES.CO y tú en lo referente al objeto de este, y sustituyen a todos y cualesquiera acuerdos o pactos, orales o escritos, entre MASPENSIONES.CO y tú en relación con el acceso y la utilización de la Plataforma MASPENSIONES.CO.
14.2. No existe ninguna relación de empresa conjunta, cooperación, de carácter laboral ni de
agencia entre tú y MASPENSIONES.CO como resultado del presente Contrato ni de la utilización por su parte de la Plataforma MASPENSIONES.CO.
14.3. Los presentes Términos no confieren ni tienen intención de conferir ningún derecho o recurso en favor de ninguna persona ajena a las partes.
14.4. Si alguno de los presentes Términos se considera nulo o inaplicable, tal disposición se eliminará y no afectará la validez y efecto de las demás disposiciones.
14.5. El no ejercicio por parte de MASPENSIONES.CO de algún derecho o disposición de los presentes Términos no constituirá una renuncia de dicho derecho o disposición a menos que nosotros así lo reconozcamos o aceptemos por escrito. Con excepción de lo dispuesto expresamente en los presentes Términos, el ejercicio por cualquiera de las partes de alguno de sus recursos contemplados en los presentes Términos se hará sin perjuicio de sus demás recursos contemplados en los presentes Términos o previstos de otro modo por la ley.
14.6. No podrás ceder, transferir ni delegar el presente Contrato ni sus derechos y obligaciones en virtud de este sin el previo consentimiento por escrito de MASPENSIONES.CO. MASPENSIONES.CO podrá ceder, transferir o delegar el presente Contrato y cualesquiera derechos y obligaciones en virtud de este, a su exclusivo criterio, cursando aviso con 30 días de antelación. No se verá afectado tu derecho a rescindir el presente Contrato en cualquier momento.
14.7. Salvo que se indique lo contrario, cualquier aviso y demás comunicaciones destinadas a los Usuarios, necesarias o permitidas a tenor del presente Contrato, tendrán lugar por escrito y serán entregadas por MASPENSIONES.CO mediante correo electrónico, mediante notificación en la Plataforma MASPENSIONES.CO o por mensaje.
14.8. Si tienes alguna pregunta acerca de los presentes Términos, puedes enviarnos un correo electrónico a contacto@MASPENSIONES.CO .
Estos términos constituyen el acuerdo entre las partes sobre el objeto, obligaciones y compromisos aquí contemplados, y reemplaza y deja sin efecto legal cualquier acuerdo, contrato o entendimiento previo escrito o verbal, que LAS PARTES hubieran tenido sobre este particular. Si cualquier disposición de este contrato se prohíbe, resultare nula, ineficaz o no pudiere hacerse exigible según las Leyes vigentes o decisión de una autoridad gubernamental competente, las demás estipulaciones del contrato le sobrevivirán con sus efectos vinculantes y obligatorios para LAS PARTES, salvo que la disposición prohibida, nula, ineficaz o inexigible fuese esencial al contrato de manera que su interpretación o cumplimiento no sea posible. Al hacerse tal determinación, LAS PARTES negociarán de buena fe para modificar este contrato y reflejar la intención original de LAS PARTES, lo más fiel posible, de una manera aceptable para ambas partes, y para que las transacciones previstas en este contrato se consumen como se previeron originalmente en la medida más completa posible. PARÁGRAFO PRIMERO. El presente contrato se entiende como único e integral y ninguna de LAS PARTES, podrá de manera unilateral cumplir parcialmente sus obligaciones y exonerarse de otras, pues automáticamente generará un incumplimiento.
Las partes declaran que celebran el presente acuerdo en estricto cumplimiento del principio de buena fe, comprometiéndose a actuar con lealtad, transparencia y diligencia en todas las etapas del contrato y en la interpretación del espíritu de las diferentes cláusulas. En este sentido, ambas partes se obligan a proporcionar información veraz, completa y oportuna sobre cualquier aspecto relevante, así como a cumplir con todas las condiciones acordadas sin incurrir en maniobras dilatorias o de mala fe.
Las partes acuerdan que toda controversia o diferencia relativa a este contrato o acuerdo o prestación de servicios, se resolverá con un panel de un (1) amigable componedor, que funcionará en el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá, de conformidad con el Reglamento de Amigable Composición de dicho Centro.
El usuario expresa que que los bienes o recursos financieros que permiten realizar la compra de alguno de los planes ofrecidos no provienen ni se utilizarán en ninguna de las actividades ilícitas contempladas en el Código Penal Colombiano o en cualquier otra norma que lo modifique o lo adicione y que dichos bienes o recursos tampoco son objeto de extinción de dominio por parte de las autoridades.
Se recuerda a los usuarios que el tratamiento de sus datos personales se realizará conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. Podrán consultar nuestra Política de Privacidad completa en www.maspensiones.co/politica-de-privacidad. Para ejercer sus derechos (acceso, rectificación, cancelación o supresión), podrán escribir a contacto@maspensiones.co.
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De acuerdo con el Artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, los usuarios tienen derecho a ejercer el retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la compra, siempre que no se haya ejecutado el servicio. En caso de haberse entregado el estudio, no aplica devolución.
El uso de la plataforma está estrictamente prohibido a menores de edad. Al registrarse, el usuario declara tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar.
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Los servicios y estudios emitidos por MASPENSIONES.CO no constituyen ni hacen parte del proceso de La doble asesoría pensional, el cual es un proceso obligatorio en Colombia para personas que desean trasladarse entre los regímenes de ahorro individual (RAIS) y prima media (RPM), o viceversa.
Los estudios que entregue MASPENSIONES.CO se basan en una razonable interpretación de las normas, doctrina y jurisprudencia vigentes. Es posible que las autoridades de control no la compartan y se genere por ello una disparidad de criterios. Cualquier determinación frente al particular es una decisión autónoma del usuario.
Por lo cual, RBG CONSULTING S.A.S. BIC no asume ninguna responsabilidad por multas, sanciones, daños, perjuicios, condenas o investigaciones que puedan surgir de la aplicación del contenido de cada estudio. Cada estudio se ha emitido para este caso en particular, por tanto, en caso de presentarse alguna modificación en los hechos puestos a consideración por el usuario o en la legislación vigente, será necesario evaluar en qué medida afecta los resultados planteados en cada estudio, para lo cual el usuario deberá solicitar una nuevo estudio con su respectivo pago.
Al utilizar la Plataforma MASPENSIONES.CO en calidad de Usuario, confirmas que has leído, entiendes y aceptas someterte a esta Política de Términos y Condiciones. Estos términos y condiciones rigen a partir del 1 de julio de 2025.
